Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice Privacy”), Valior — A&P s.r.l., con sede legale in Via Paolo Lomazzo 45, 20154 Milano (MI), Italia, in qualità di Titolare del trattamento, informa gli utenti del sito www.valior.it sulle modalità con cui vengono raccolti e trattati i loro dati personali.
L’utilizzo dei nostri servizi presuppone la lettura e l’accettazione della presente Informativa.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Ragione sociale: A&P s.r.l. (marchio commerciale “Valior”)
- Sede legale: Via Paolo Lomazzo, 45 — 20154 Milano (MI), Italia
- Email: info@valior.it
- Telefono: +39 02 33608562
È possibile contattare il Titolare per esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti tramite i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati raccolti
Valior raccoglie le seguenti tipologie di dati personali, in funzione del servizio utilizzato:
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati relativi all’immobile: indirizzo del condominio o dell’immobile, numero di unità immobiliari, tipologia
- Dati professionali: ruolo dichiarato (membro consiglio condominio, proprietario, amministratore, investitore)
- Comunicazioni: contenuto dei messaggi inviati tramite form di contatto, email o WhatsApp
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza
- Cookie e tecnologie similari: vedere la Cookie Policy per dettagli
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica (GDPR) | Conservazione |
|---|---|---|
| Riscontro a richieste di contatto e informazioni | Art. 6, par. 1, lett. b (esecuzione di misure precontrattuali) | 24 mesi |
| Erogazione dei servizi di amministrazione condominiale, property management, consulenza fiscale e legale | Art. 6, par. 1, lett. b (esecuzione del contratto) | Durata del contratto + 10 anni (obblighi fiscali) |
| Invio di newsletter e comunicazioni commerciali | Art. 6, par. 1, lett. a (consenso) | Fino a revoca consenso |
| Adempimento obblighi legali, contabili e fiscali | Art. 6, par. 1, lett. c (obbligo legale) | 10 anni (DPR 600/1973) |
| Difesa in giudizio e tutela dei diritti | Art. 6, par. 1, lett. f (legittimo interesse) | Durata prescrizione |
| Analisi statistica anonimizzata del sito | Art. 6, par. 1, lett. f (legittimo interesse) | 26 mesi |
4. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti elettronici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e adottando misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati, in conformità all’art. 32 GDPR.
Misure di sicurezza adottate:
- Connessioni HTTPS con certificato SSL valido
- Accessi protetti tramite autenticazione a due fattori (2FA)
- Backup crittografati conservati separatamente
- Server hosting in Unione Europea (SiteGround Bulgaria/UK)
- Log di accesso tracciati e monitorati
- Aggiornamento periodico del software e patch di sicurezza
5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti, nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR:
- Hosting provider: SiteGround Hosting Ltd. (server EU)
- Servizi di posta elettronica: SiteGround / Microsoft 365
- Servizio di marketing automation: HubSpot Inc. (con DPA firmato per trasferimenti extra-UE)
- Servizi di analytics: Google LLC (Google Analytics 4) — solo con consenso utente
- Fornitori tecnici e legali: commercialisti, avvocati, geometri convenzionati
- Autorità competenti: in adempimento di obblighi di legge
I dati non sono diffusi né venduti a terzi per finalità di marketing.
6. Trasferimento dei dati all’estero
I dati sono prevalentemente trattati all’interno dell’Unione Europea. Per servizi specifici (es. Google Analytics, HubSpot) può avvenire trasferimento verso Stati Uniti, garantito da:
- EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF)
- Clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione UE
- Standard Contractual Clauses (SCCs)
7. Diritti dell’interessato
L’utente ha diritto, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, di:
- Accesso ai propri dati personali (art. 15)
- Rettifica dei dati inesatti (art. 16)
- Cancellazione dei dati (diritto all’oblio, art. 17)
- Limitazione del trattamento (art. 18)
- Portabilità dei dati (art. 20)
- Opposizione al trattamento (art. 21)
- Revoca del consenso in qualsiasi momento (art. 7, comma 3)
- Reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare tali diritti, contattare il Titolare scrivendo a info@valior.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
8. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali è obbligatorio. Il rifiuto di fornire tali dati comporta l’impossibilità di erogare il servizio richiesto.
Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo. Il rifiuto non pregiudica l’utilizzo dei servizi.
9. Minori
I nostri servizi sono rivolti a soggetti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso del genitore/tutore, provvediamo alla cancellazione immediata.
10. Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente in funzione di evoluzioni normative o operative. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2026
11. Contatti
Per qualsiasi richiesta o chiarimento relativo al trattamento dei dati personali:
- Email: info@valior.it
- Telefono: +39 02 33608562
- Posta: Valior — A&P s.r.l. — Via Paolo Lomazzo, 45 — 20154 Milano (MI)
Per reclami formali, l’Autorità di controllo competente è il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma.